Podría parecer un tópico muy típico pero después de la lectura de este informe de Berkman he llegado a algunas conclusiones.
Os dejo antes un breve resumen del mismo:
En esta nueva era de la comunicación nos encontramos con obstáculos que dificultan el desarrollo del nuevo “ecosistema mediático”:
- Ante la presión, los Medios de Comunicación recortan los negocios menos productivos comercialmente. En muchos casos los más especializados.
- Los medios exclusivamente digitales suelen tener unas estructuras menos sólidas que los medios tradicionales.
- Existe una oferta tan amplia que a veces causa confusión.
- No está asegurada la sostenibilidad de algunos modelos empresariales de ciertos medios digitales
- Existen pocas evidencias empíricas sobre el comportamiento y los modelos eficientes.
Los Medios de Comunicación ante estos obstáculos están centrándose en:
- Promover la excelencia en periodismo
- Priorizar las inversiones
- Focalizarse en áreas que no son cubiertas por los ciudadanos
- Invertir en investigación en profundidad
Este nuevo periodismo ha dado lugar a la aparición de nuevas figuras y agentes como los agregadores de noticias o los profesionales especializados en dirigir las audiencias (SEO).
También hay que destacar el incremento en la utilización de nuevos formatos en especial el multimedia, la distribución multiplataforma o los servicios interactivos.
Además, en este nuevo escenario es más fácil llegar a unas audiencias más diversas con unos costes de distribución mínimos
Por otro lado, la participación de los usuarios se hace en diferentes sentidos:
- Comentarios
- Críticas, revisiones
- Opinión
- Feedback
La participación, bien utilizada por los medios puede ayudarlos a aumentar la audiencia sin una alta inversión en recursos.
También hay que destacar el protagonismo que ha tomado el periodismo ciudadano y en concertó la cobertura de zonas conflictivas (es decir cuando se ha producido un problema medioambiental o en zonas en las que hay algún problema de otro tipo).
Se destaca así mismo la creciente importancia de los blogs principalmente en lo que se refiere a información política y tecnológica, con algunos modelos de éxito entre medios y bloggers como Global Voices en colaboración con la Agencia Reuters.
Las conclusiones a las que he llegado son:
- Todavía queda mucho por hacer en el mundo online, ya que la muchos de los grupos sociales que existen no están representados en la web
- La participación bien trabajada puede ayudar mucho a los medios actuales
- Si bien el periodismo ciudadano es muy necesario para la cobertura de muchas noticias hay otras que sólo pueden ser elaboradas por periodistas
- Se debe trabajar por promover la excelencia y no focalizarse sólo en el uso de herramientas más novedosas
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